1. Ropa y merchandising
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

2. Café y productos alimenticios
Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de café ni productos alimenticios, salvo que presenten defectos de origen o el pedido llegue dañado/incorrecto.

3. Procedimiento
Para tramitar una devolución, escribe a contacto@freddos.es  Indicando tu número de pedido. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente salvo que se trate de un error de Freddo’s Coffee.